Super Service, zuknftig gehe ich nur noch dort hin - auch bei einem Neukauf -
Bei Nachfrage wegen eines Servicetermins wurde ich gefragt ob ich das Rad hier gekauft htte. Nach dem verneinen wurde mir direkt gesagt das man keine Zeit fr mein Rad htte. Anscheinend ist diesem Zweiradladen mein Geld nicht gut genug. 1 Stern ist fr so eine Aktion noch zu viel.Zusatz nach Hndlerantwort: Ich kann verstehen das Sie ein kleiner Betrieb sind aber mir wurde nicht mal auf meine Frage ein Preis genannt, wrde direkt abgewiesen. Man htte auch einen Termin in einem oder 2 Monaten finden knnen.
Bei Nachfrage wegen eines Termins zwecks Codierung meines whrend des Urlaubs in Sd-Deutschland gekauften e-bikes. wurde gesagt das man das nicht mache und wenn berhaupt nur fr im Laden gekaufte Fahrrder. Desweiteren werden auch spter keine Wartungsarbeiten fr Fremdrder durchgefhrt. Begrndet wurde dies mit der Auslastung der Werkstatt. Mag sein das es diesen Leuten momentan zu gut geht, aber irgendwann rcht sich diese Art von "Service".......
Wir haben schon zwei Mal schnelle Hilfe zu fairen Konditionen bei kleineren, technischen Problemen erhalten. Ein Kauf, bei dem das Produkt nicht die erwnschten Verbesserungen brachte, wurde anstandslos rckabgewickelt. Sehr empfehlenswert
Es ist ein super Team! Man bekommt sehr schnell Hilfe wenn man sie braucht! 100% weiter zu empfehlen. Ich bin sehr zufrieden. Weiter so
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